De acuerdo con nuestras bases legales protocolizadas ante notario, los productos adquiridos a través de nuestra tienda corresponden a bienes digitales con valor comercial intrínseco, cuya entrega se considera realizada al momento de la compra.

Por esta razón, y conforme al artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, no aplica el derecho a retracto respecto de las ilustraciones adquiridas.

No se realizarán devoluciones ni reembolsos, cualquiera sea el motivo alegado por el comprador, ya que, por la naturaleza del producto digital, no es posible su restitución.

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