En esta sección encontrarás respuesta a las preguntas más comunes que nuestros participantes suelen hacer, organizadas por categorías para facilitar su búsqueda. Si no encuentras la respuesta que necesitas, no dudes en contactarnos. Tu felicidad es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudarte.
1. ¿Quiénes pueden participar en el concurso promocional?
Todas las personas naturales, mayores de edad, sean chilenos o extranjeros (que dispongan de medios de pago electrónicos en pesos chilenos) que adquieran una o más ilustraciones durante la vigencia del concurso promocional.
2. ¿Cuál es la vigencia del concurso promocional?
Desde el lunes 5 de enero de 2026 hasta el jueves 29 de enero de 2026, a las 23:59 horas de Chile continental.
3. ¿Cómo se pueden adquirir las ilustraciones?
A través de la tienda en línea.
4. ¿Puedo elegir mi ilustración?
Sí, siempre y cuando se encuentre disponible. Si, por razones excepcionales, una ilustración quedara no disponible después de tu compra, el Organizador se contactará contigo para que puedas seleccionar otra dentro del plazo indicado en las bases.
5. ¿Cuántas veces puedo participar?
Todas las que quieras, pues recuerda que, mientras más adquieras, más posibilidades tienes de ganar.
6. ¿Cuáles son los premios?
Premio mayor: vehículo marca AUDI, tipo automóvil, modelo A3 Sportback 1.5 Line, transmisión automática, color Verde Distrito, año 2026, denominado “EL AUDI PERFECTO”.
Segundo premio: MacBook Pro de 14” con chip Apple M5 (CPU de 10 núcleos y GPU de 10 núcleos), 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, color a definir por el ganador, según disponibilidad.
Tercer premio: iPhone 17 Pro Max de 256 GB, color a definir por el ganador, según disponibilidad.
7. ¿De qué año es “EL AUDI PERFECTO”?
Año 2026.
8. ¿Cuál es el valor de cada ilustración?
Es de $10.000 (diez mil pesos chilenos).
9. ¿Cuándo será el sorteo?
El sorteo se realizará el sábado 31 de enero de 2026, ante Notario Público. La hora exacta será comunicada a los participantes a más tardar al día siguiente del cierre del concurso.
10. ¿Cómo se realiza el sorteo?
El sorteo se llevará a cabo bajo la supervisión de un Notario Público y se transmitirá en directo a través del Canal de Youtube oficial @Cotereras. Se utilizará una tómbola por medio de la cual se seleccionarán de manera aleatoria las bolas numeradas, en orden inverso. El número resultante será el de la ilustración ganadora, correspondiente a una de las adquiridas durante la vigencia del concurso promocional.
11. ¿Quién cubre los gastos relacionados con la entrega y formalidades del premio mayor?
Los gastos asociados a la entrega del premio mayor serán asumidos por el Organizador, conforme a lo indicado en las bases.
12. ¿Cómo se garantiza la transparencia del sorteo?
El sorteo se realiza con presencia de Notario Público, mediante tómbola, y se transmite en vivo. Además, antes del sorteo se publicará en la página web oficial un listado con el total de participantes y el número respectivo de ilustraciones.
13. ¿Es seguro el pago en línea?
Sí. La compra se realiza mediante medios de pago electrónicos, a través de la tienda oficial.
